Apa Itu MOL ?

• MOL menghadirkan konsep belanja online pasar tradisional dengan Layanan Kelas Premium. Pengalaman berbelanja online yang sesungguhnya telah hadir di Kutai Kartanegara, menghadirkan berbagai kemudahan bagi Anda, diantaranya adalah :
• Berbagai Produk Pilihan yang Asli, Baru Segar dan Bergaransi.
• Proses Belanja yang Sangat Mudah dan Nyaman.
• Call Center yang Ramah dan Handal.
• Kemudahan dengan Metode Pembayaran yang Fleksibel.
• Layanan Pengantaran Super Cepat dan Profesional.

Apakah Belanja di MOL Aman ?

• Tentu aman, Layanan yang terbaik kepada pelanggan adalah hal yang terpenting bagi MOL, khususnya keamanan dalam hal pemesanan, pembayaran dan pengiriman. Untuk mengetahui status pesanan Anda, Anda bisa menghubungi Call Center MOL di nomor 0821-xxxx-xxxx (ADMIN MOL) pada hari dan jam kerja. Anda juga dapat membaca testimonial dari puluhan ribu 'Happy Customer' MOL yang telah merasakan keamanan dan kenyamanan berbelanja di MOL, 'klik disini »

Apakah Produk di MOL dijamin keasliannya ?

• Ya, MOL hanya menyediakan produk-produk asli, baru, segar dan bergaransi dari distributor resmi pemegang merk di Indonesia.

Apakah MOL Memiliki Toko Fisik ?

• Ya, MOL memiliki toko fisik (offline) silahkan mengunjungi pasar tradisional di masing-masing kecamatan di Kutai Kartanegara

Bagaimana cara agar saya selalu update dengan promo yang berlangsung di MOL ?

• Caranya sangat mudah, silakan download aplikasi MOL di google Playstore  'MbeliOnLine disini »'

Sampai Kapan Promo yang ada berlangsung ?

• MOL memiliki berbagai jenis event promosi dengan jangka waktu tertentu tergantung dari promo tersebut, MOL mencantumkan masa berlaku promo di tiap promo yang MOL berikan.

Kenapa saya tidak bisa melihat fisik produk terlebih dahulu lalu melakukan pembayaran ?

• Sesuai dengan konsep MOL, yaitu belanja online dengan Layanan Kelas Premium, MOL ingin mengedukasi belanja online ke seluruh masyarakat Kutai Kartanegara, produk secara fisik baru dapat Anda lihat setelah transaksi, jika Anda ingin mengetahui kondisi dan kualitas barang, Anda dapat melihat dari deskripsi produk, MOL telah menyajikan informasi produk secara lengkap dan detail seolah Anda telah memegang produk tersebut.

Apakah MOL Menyediakan barang demo untuk produk tertentu ?

• MOL tidak menyediakan barang demo untuk produk yang dijual. Anda cukup melihat gambar dan membaca deskripsi serta review dari setiap produk yang ingin Anda beli.

Apakah Jaminan untuk saya setelah transaksi barang pasti akan dikirimkan ?

• MOL menjamin keamanan dan kenyamanan kepada setiap pelanggan. Anda tidak perlu khawatir, setiap produk yang sudah melakukan konfirmasi pesanan akan langsung di proses pengirimannya dan Anda akan mendapatkan nomer transaksi untuk pemesanan Anda yang dapat Anda cek  sewaktu-waktu, dan untuk pengiriman akan dilakukan langsung oleh tim delivery MOL di wilayah Kecamatan masing-masing.

Apakah MOL memiliki cabang di kota lain ?

• Saat ini MOL hanya beroperasi untuk wilayah Tenggarong Kabupaten Kutai Kartanegara, dan akan segera mungkin kami kembangkan untuk dapat mengoperasikan MOL di pasar tradisional yang ada dibeberapa wilayah Kecamatan Kabupaten Kutai Kartanegara. dan sangat memungkinkan MOL akan berada Kabupaten/Kota Lainnya.

Bagaimana cara menjadi Reseller di MOL ?

• Silakan hubungi MOL melalui e-Mail ke customer support disertai dengan nomer kontak yang dapat dihubungi 'klik disini »'. MOL akan menghubungi Anda kembali.

Bagaimana jika saya ingin menjadi partner/ supplier MOL ?

• Silakan hubungi MOL melalui e-Mail ke customer support disertai dengan nomer kontak yang dapat dihubungi anda atau 'klik disini »'dan MOL akan menghubungi Anda.

Apa perbedaan layanan di MOL dengan Pasar Tradisional ?

• MOL memberikan pengalaman berbelanja yang berbeda dengan tempat belanja online lain, misalnya berbagai produk pilihan yang Asli, Baru Segar dan Bergaransi Resmi, Proses Belanja yang Sangat Mudah dan Nyaman, Layanan Call Center yang Ramah dan Handal, Kemudahan dengan Metode Pembayaran yang Fleksibel, yang tidak akan ditemui ditempat belanja online lain.
• Pasar Tradisional di MOL memberikan layanan gratis bagi pembeli dan penjual yang ingin melakukan aktivitas jual-beli online.

Mengapa berbelanja di MOL ?

• Produk yang dijual di MOL memiliki jaminan keaslian dan garansi resmi dari Distributor resmi dan Manufacturer
• Belanja lebih mudah dan nyaman dengan menggunakan 'Shopping Cart'.
• MOL menyediakan berbagai metode pembayaran yang aman dan fleksibel, dari mulai Bank Transfer, Kartu Kredit Full Payment, Kartu Kredit Cicilan, sampai dengan pembayaran yang bekerja sama dengan provider tertentu, misal (XL Tunai), info lebih lengkap, 'klik disini »'
• Anda bisa mendapatkan harga diskon dan segudang promo menarik untuk produk-produk tertentu.*
• MOL memiliki tim Call Center yang selalu siap untuk membantu Anda.
• MOL menyediakan layanan antar cepat dan tepat waktu untuk pengiriman produk-produk pesanan Anda.
• MOL telah menjalin kerjasama baik dengan belasan Bank Terkemuka dan Telco yang terpercaya.
• MOL memiliki Jutaan orang pelanggan yang telah puas berbelanja yang dapat dilihat di halaman testimonial, 'klik disini »'